Маркетинговая компания J..D. Power в очередной раз подготовила рейтинг самых надёжных автомобилей на американском рынке. Он основан на количестве жалоб со стороны автомобилистов за последние 12 месяцев. Исследование проводилось в 26 раз в истории фирмы.
Напомним, что JD Power на протяжении 26 лет каждый год ведет опрос владельцев автомобилей на удовлетворенность качеством купленного транспортного средства. По итогу опроса JD Power определяет количество зафиксированных проблем на 100 автомобилей и выставляет коэффициенты надежности, используя свой уникальный алгоритм расчета качества современных автомобилей.
В итоге, чем меньше коэффициент в таблице, тем надежнее автомашина.
Вторую строчку неожиданно, заняла компания Buick, которая в прошлом году занимала только четвертую строчку. Но если брать рейтинг надежности от 2012 года, то Американский бренд существенно улучшил качество своей продукции, так как в те годы автомобильная компания не входила даже в Топ-10 самых надежных автомашин.
Самое удивительное, что у компании General Motors, которой и принадлежит бренд Бьюик, получилось обойти по надежности автомобили Тойота, которые в этот раз заняли лишь третью строчку. Правда отстает Японский бренд от Американских автомобилей лишь только на 1 балл.
Также хотели бы отметить улучшение качества таких автомобилей как Ram и Mitsubishi, которые поднялись в таблице рейтинга-2015 года на 11 и 10 позиций выше соответственно по сравнению с рейтингом 2014 года.
Но не все так радужно, как может показаться с первого взгляда. Многие автомобильные марки разочаровали ухудшением качества автомобилей не старше 12 месяцев (1 года). Множество популярных автомобильных марок получили в рейтинге значения ниже среднего значения по всей мировой автомобильной отрасли (ниже 147 балов - 147 проблем на 100 автомобилей).
Так Субару в рейтинге надежности 2015 года получила 157 балов (157 проблем на 100 автомобилей). Комапния Volkswagen (165/100). Ford и Hyundai получили одинаковую оценку качества и надежности (188 балов - 188 проблем на 100 машин). Бренд Mini по опросам в течение года, получает оценку 193 балов (проблем на 100 автомобилей).
Так Субару в рейтинге надежности 2015 года получила 157 балов (157 проблем на 100 автомобилей). Комапния Volkswagen (165/100). Ford и Hyundai получили одинаковую оценку качества и надежности (188 балов - 188 проблем на 100 машин). Бренд Mini по опросам в течение года, получает оценку 193 балов (проблем на 100 автомобилей).
В результате исследований JD Power, которые проводились последние 12 месяцев, самые частые проблемы с которыми сталкиваются собственники новых транспортных средств, связаны с электронными технологиями. Так наибольшие проблемы связаны с работой системы Bluetooth и работой системы распознавания голоса. К сожалению, многие автомобили, которые оснащены этими технологиями, доставляют водителям массу неудобств из-за нестабильных настроек программного обеспечения.
Как отмечают специалисты JD Power, наибольшие проблемы работы этих технологий зафиксированы в автомобилях Ford, Volkswagen и Subaru. Самое странное, что эти технологии уже несколько лет признаны в автопромышленности, как самые не стабильно работающие, но, тем не менее, многие автомобильные марки продолжают устанавливать их на новые автомашины.
По материалам
